8月21日，泰兴市供电公司宣堡供电所3名员工来到该镇张河村，为农户介绍安全用电、报修服务及电力设施保护等常识，受到广大客户的欢迎。

据了解，泰兴市供电公司深入开展“客户经理进万家”宣传活动，将农村生产生活用电常识、电力设施保护注意事项、触电急救要点等内容整理成安全用电口诀，编成简洁易懂小册子，向广大群众发放并进行宣传，帮助客户掌握更多的安全用电知识，增强安全用电意识。该公司通过社区经理通过上门服务、电话服务、咨询宣传等多种渠道，普及安全用电、科学用电常识，为居民讲解关于阶梯电价政策、智能电表使用与计费、电力企业与居民电表的产权分界点等基本电力常识问题。主动了解居民对供电企业的意见与建议，闭环处理居民提出的用电问题，全程了解、跟踪、督办问题所涉及的各部门处理进度，做到事事有回应，件件有着落。同时联合党员服务队为社区孤寡老人、低保户、特困家庭等特殊群体提供居民接户线检查维修等“送清凉、献爱心”活动，使社区客户及时享受到便捷、个性化的贴心式服务。

据统计，此次活动，该公司客户经理共接受咨询100余人次，累计发放宣传材料500多份。